1.开始录制
取证前，请您务必断开无线网络及代理连接，并开启移动网络。准备就绪后，点击“开始录制”，在弹出提示时，选择允许“物证云”进行屏幕录制或共享。
2.清洁性检查
取证前，请您务必断开无线网络及代理连接，并开启移动网络。准备就绪后，点击 “开始录制”，在弹出提示时，选择允许 “物证云” 进行屏幕录制或共享 。
（1）打开系统自带浏览器，搜索并查看北京时间。操作示例如下：
（2）进入手机 “设置”，查看 WiFi信息，确认其处于关闭状态。操作示例如下：
（3）在手机 “设置” 中找到 “关于手机” 选项，确认手机的型号以及版本号。操作示例如下：
（4）对于安卓手机，在手机 “设置”-“应用程序” 中查看物证云 APP 以及本次需要取证的 APP 版本号；苹果手机则通过 “App Store” 搜索来查看相应APP 的版本号。操作示例如下：
3.截屏功能
当您需要进行截图操作时，可在左侧悬浮窗选项中点击 “截屏” 来完成。若要查看以往所截图片或删除不需要的截图，点击 “管理” 便能实现相应操作。在此过程中，请留意以下两点：
（1）严禁使用 “手机自带截图功能” 进行截图。此类截图既无法归入证据包，也不能作为有效证据使用。
（2）因苹果系统的自身特性，苹果手机暂时不具备悬浮窗 “截屏” 功能。若您使用的是苹果手机且有截图需求，可先完成屏幕录制取证，并成功存证。之后，登录物证云 - 电子数据保管平台（网址：www.wuzhengyun.com），在证据详情页面找到 “录像截图” 功能，以此对证据进行补充截图操作 。
4.确认存证
录制完成后，您可在 “证据” 列表中预览相关证据。若要保存照片，请点击 “存证” 按钮。需要特别提醒的是，未进行存证的证据仅会保留 15 天，并且不会上传至平台服务器。一旦不小心删除未存证的证据，该证据将无法找回，因此请您务必及时进行存证操作 。
5.注意事项
（1）录制与截图限制：录制时长最长可达 3 小时，截图最多可截取 1000 张。
（2）麦克风使用指南
安卓系统手机
·若录屏时无需录制声音，需关闭麦克风。
·若仅需录制手机外部环境音，打开麦克风并关闭手机媒体音量。
·若要录制手机内部视频播放声音，打开麦克风，调高手机媒体音量，选择安静环境操作，且不能连接蓝牙耳机或有线耳机。
iOS 系统手机
·若无需录制声音，关闭麦克风。
·若需录制手机外部环境音或手机内部视频播放声音，打开麦克风。
（3）手机运行内存要求：建议手机运行内存在 4GB 以上，防止取证过程中断或证据无法存证。
（4）系统稳定性操作建议
·关闭省电模式，并将应用名称 “物证云” 加入电池保护名单。
·开启自启动运行权限。在设置中搜索 “后台”，进入应用自启动管理 / 自动管理，搜索 “物证云”，开启允许后台活动。
·打开 “物证云” 后台任务加锁。
·取证前，清除其他正在后台运行的应用。
（5）小米手机特殊情况：小米手机在使用屏幕录制工具录制微信、QQ 等应用时，因隐私保护限制会出现画面模糊情况，需点击屏幕左上角红色按钮，在屏幕共享防护弹窗中选择 “继续共享”。
（6）老旧手机问题：部分年限较长的手机可能因设备老化、运行内存不足等，导致证据丢帧卡顿甚至取证失败。若出现此类情况，请更换其他手机进行取证。
6.申请取证证书
点我查看7.申请数据保全确认函
点我查看1.画面缩放
若您需要进行录像，点击下方醒目的红色按钮即可开启录制。在录像过程中，您可通过双指拉伸的手势对画面进行缩放，灵活调整取景范围。只要您的手机具备充足的储存空间，单次录像时长最长能够支持连续录制 6 小时，充分满足您的记录需求。
2.锁屏、录像快捷键
系统支持设置锁屏以及录像的快捷键，方便您更高效地操作。您只需依次点击 “我的”-“系统管理”-“快捷键设置”，然后从提供的选项中，选择符合个人使用习惯的快捷键方式即可完成设置并使用。需要特别注意的是，由于 iOS 系统的限制，该系统不支持进行快捷键设置操作 。
3.隐蔽录像
若想实现更理想的隐蔽拍摄效果，可将右侧栏的屏幕亮度滑块往最下方滑动，直至手机屏幕完全变黑。这样一来，旁人便无法看到屏幕内容，且此操作并不会对实际录制的证据亮度造成任何影响。在屏幕全黑状态下，您能够借助之前设置好的快捷键来执行锁屏以及结束录制的操作（不过需留意，iOS 系统由于自身特性，并不支持快捷键设置功能）。
4.确认存证
拍摄结束后，您可前往 “证据” 列表预览拍摄成果。若想妥善保存照片，点击 “存证” 按钮即可。需要注意的是，未进行存证的证据仅会在本地保留 15 天，期间不会上传至平台服务器。一旦这些未存证的证据被误删，将无法恢复。为避免证据丢失，建议您及时完成存证操作。
5.注意事项
（1）存储空间检查：请务必确认手机具备充足的存储空间，为保障取证顺利，建议手机剩余存储空间在 10GB 以上。
（2）文件大小限制：由于手机系统存在限制，单个文件的大小上限为 3.5GB。一旦录制文件达到这一上限，取证过程将会意外终止。
（3）勿扰模式与应用操作：在取证开始前，建议开启勿扰模式，防止外界干扰。同时，在取证过程中，请不要切换至其他应用，否则取证极有可能意外中断。
（4）老旧手机问题：部分年限较长的手机可能因设备老化、运行内存不足等，导致证据丢帧卡顿甚至取证失败。若出现此类情况，请更换其他手机进行取证。
6.申请取证证书
点我查看7.申请数据保全确认函
点我查看1. 选择可出具取证证书的服务网点
取证前，需要先选择支持出具取证证书的服务网点，点击APP首页【请选择服务网点】。
勾选【可出具电子数据取证证书】，查看并选择服务网点。
2.申请取证证书
在证据列表中，已取证的证据可以直接在线申请取证证书。
3.查看取证证书
申请后，可直接在证据列表查看取证证书。
4.取证证书样式
若要查看、核验证据，只需扫描取证证书左下角的二维码，即可直接获取相关信息。取证证书上均加盖有服务网点的公章，具备较高的法律效力，能够切实保障证据的可信度与权威性 。
1. 选择可出具司法鉴定意见书的服务网点
取证前，需要先选择支持出具司法鉴定意见书的服务网点，点击APP首页【请选择服务网点】。
勾选【可出具司法鉴定意见书】，查看并选择服务网点。
2.申请司法鉴定意见书
在证据列表中，已取证的证据可以直接在线申请司法鉴定意见书。
3.查看司法鉴定意见书
申请后，可直接在证据列表查看司法鉴定意见书。